双十一活动策划方案

时间:2024-03-31 12:30:36
双十一活动策划方案

双十一活动策划方案

为了确定工作或事情顺利开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编帮大家整理的双十一活动策划方案,欢迎大家分享。

双十一活动策划方案1

活动主题:

活“有,惠浪漫”xx摄影真情回馈新人朋友,特推出免费77套婚纱火爆预定中

浪漫直袭!单身男女今日崛起!”一直是恋人们狂欢的浪漫节日,单身男女的抓狂纪念日,而今天,单身男女要崛起啦!

活动参考宣传单

活动说明:

为中国式爱情欢呼!因为爱,如此直接!那么!不犹豫,直降777元1777元2777元3777元

进店礼:活动期间,凡进店顾客即可获得精美礼品一份!为爱而送!

全款四重送!

进店拍婚纱并交全款即送以下四套产品

一重礼:宝宝周年照一套!

二重礼:孕妇照一套(2张)

三重礼:婚礼当天饰品一套

四重礼:新娘定妆液一套

写真乐388!写真全款将赠送钱包照两张,xx摆台一架(也可指定一定价位的套系)

写真全款加77元,赠送价值二百元放大产品加外景拍摄,并可参与《大抽奖》活动

转介绍礼:转介绍一对婚纱照成功订指定全款付清者送xx购物卡(200元)

转介绍二对婚纱照成功订指定全款付清者 ……此处隐藏2265个字……别事件特别对待;

(二)操作

1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;

2、简化操作流程:

A、提前印制5个城市的图章,避免写大字。

B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;

C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流水线操作;具体请作出方案来。

(三)人员安排

活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班;操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去;

不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”

据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。

《双十一活动策划方案.doc》
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